首 页 短信资费 短信优势 常见问题 方案概述 短信营销 联系我们

  商务短信
  致客户
  商家营销必读
  短信营销
  方案概述
  系统功能
  系统应用
  资费说明
  短信软件
  常见问题
  联系我们
 
  系统功能
在此列举系统的主要功能,其他功能详见帮助文件和技术说明书。
1、广告功能
系统中的群发软件具有强大的短信广告群发功能。
◆ 用户可任意编辑/修改广告内容并进行客户分组。
◆ 提供全国各地已开放的手机号段,用户可任意选择。
◆ 在发送数量方面,客户可根据自己的计划随时提交到平台进行发送。如购买100万条,可每天以5万、10万、50万不等的数量任意分次提交。
◆ 同时支持所有的移动/联通号码。
2、双向实时交流功能
◆ 特服号分配功能,提升应用单位形象;
◆ 信息双向发送速度快,信息反馈仅需3-6秒;
◆ 可以进行下行信息扣费,费率自0.1-2.0由应用单位自由选择;
◆ 自动回复的信息可在系统中自由设置和随时修改;
◆ 双向功能支持所有移动/联通号码.
3、信息收集整理功能
网媒短信客服软件对回收的信息具有强大的处理功能力。
◆ 按年、月、日等时间段进行数量统计,具备完整的历史记录,并具备数据导出功能;
◆ 可按照接收的字头进行分类统计并作分组回复;
◆ 可将回收信息直接显示在电脑屏幕上,进行实时接受;
◆ 对回复资料进行手机号码登记,在客户登门拜访时,实时调出对应。
◆ 可将由其它渠道得到的用户资料导入到资料库中,统一管理。
4、系统管理功能:
系统有全面的管理功能,使系统安全保密,分工及责任明确。
◆ 每个操作人员可以拥有独立的密码和使用权限,对操作过的记录有清楚的日志管理;
◆ 短信分割:对发送内容长度超过对70个汉字以上的信息,系统自动分割成2次或数次发送,以保证较长的信息能发送到客户手机;
◆ 强大的管理功能可轻松实现对所有客户(或员工)的详细资料进行增加、修改、建组、
查询等功能;
◆ 数据导入导出功能。
5、客服功能
系统具备强大的客户服务功能,不仅可以对客户提供实时快捷温馨的信息服务,而且可以利用分组功能实现内部的信息交流。
◆ 信息发送功能全面,具备对个人、组群的单发、群发、定时发、计划发等发送功能,能简单及时地处理各种繁杂工作量大的如通知、提醒、客户问候等;
◆ 具备双向互动功能,可以就某个或某些问题实时进行交流;
◆ 常用语管理:建立各种问候语库,计划提醒、商业信息、酒店信息等常用语分类管理;
◆ 同时支持所有的移动/联通号码。
 
版权所有:宣威信息港 WWW.XW163.COM  技术支持:希望互联科技网络
电话:0874-7207051 13887152057 邮编:655400
地址:云南省宣威市振兴花园宣威信息港服务中心